-
Общие положения
- Настоящие Условия использования (далее - "Условия") регулируют отношения между пользователями сайта (далее - "Пользователь") и аварийной службой канализации "СЕРВИС ПРО" (далее - "Компания").
- Использование сайта означает полное согласие Пользователя с настоящими Условиями.
- Компания оставляет за собой право изменять Условия в любое время без предварительного уведомления.
-
Предмет соглашения
- Сайт предоставляет информацию о услугах аварийной службы канализации.
- Пользователи могут заказывать услуги через формы на сайте.
- Компания обязуется предоставлять качественные услуги в соответствии с заявленными характеристиками.
-
Права и обязанности Пользователя
- Пользователь имеет право:
- Получать информацию об услугах
- Заказывать услуги через сайт
- Получать консультации по телефону
- Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию
- Соблюдать законодательство РФ
- Не использовать сайт в противоправных целях
- Пользователь имеет право:
-
Права и обязанности Компании
- Компания обязуется:
- Предоставлять качественные услуги
- Соблюдать сроки выполнения работ
- Обеспечивать конфиденциальность данных клиентов
- Предоставлять гарантии на выполненные работы
- Компания имеет право:
- Отказать в предоставлении услуг при нарушении Условий
- Изменять цены на услуги
- Требовать предоплату за услуги
- Компания обязуется:
-
Порядок заказа услуг
- Заказ услуг осуществляется через формы на сайте или по телефону.
- При заказе Пользователь предоставляет:
- ФИО
- Контактный телефон
- Адрес выполнения работ
- Описание проблемы
- Компания подтверждает заказ в течение 30 минут.
-
Стоимость и оплата услуг
- Стоимость услуг указана на сайте и может изменяться.
- Окончательная стоимость определяется после осмотра объекта.
- Оплата производится наличными или банковской картой.
- При отказе от услуг взимается стоимость выезда.
-
Ответственность сторон
- Компания несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
- Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
- Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный по вине Пользователя.
-
Гарантии и рекламации
- На выполненные работы предоставляется гарантия 6 месяцев.
- Рекламации принимаются в течение 24 часов после выполнения работ.
- Устранение недостатков производится в течение 48 часов.
-
Конфиденциальность
- Компания обязуется не разглашать персональные данные клиентов.
- Данные используются только для предоставления услуг.
- Подробности в Политике конфиденциальности.
-
Заключительные положения
- Все споры решаются путем переговоров.
- При невозможности решения спора - в судебном порядке.
- Условия регулируются законодательством РФ.
Последнее обновление
Данные Условия использования действуют с 14.04.2024 года.